Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

obowiązująca od dnia 19 sierpnia 2026 r.

§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [ADRES SKLEPU INTERNETOWEGO], zwanego dalej „Sklepem”.

  2. Polityka Prywatności opisuje w szczególności:

    1. jakie dane osobowe mogą być przetwarzane,

    2. w jakich celach dane są przetwarzane,

    3. na jakich podstawach prawnych odbywa się przetwarzanie,

    4. jak długo dane są przechowywane,

    5. komu dane mogą być przekazywane,

    6. jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą,

    7. w jaki sposób Sklep wykorzystuje pliki cookies.

  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

§ 2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:

Mateusz Matusiak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:

Akademia Liczb Mateusz Matusiak

NIP: 6682016584
REGON: 540330050

adres:

Rogów 43a, 62-731 Przykona woj. wielkopolskie

adres e-mail:

m.matusiak1412@gmail.com

numer telefonu:

+48 535 475 217

zwany dalej „Administratorem”.

  1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw związanych z ochroną danych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:

m.matusiak1412@gmail.com

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazywane podczas korzystania ze Sklepu, w szczególności:

    1. imię i nazwisko,

    2. adres e-mail,

    3. numer telefonu,

    4. adres zamieszkania,

    5. adres dostawy,

    6. adres rozliczeniowy,

    7. nazwę firmy,

    8. NIP,

    9. dane dotyczące Zamówienia,

    10. informacje dotyczące wybranej metody płatności i statusu płatności,

    11. dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,

    12. treść korespondencji prowadzonej z Administratorem.

  2. W zakresie, w jakim dane takie są automatycznie rejestrowane przez system informatyczny Sklepu lub serwer, przetwarzane mogą być również dane techniczne, takie jak:

    1. adres IP,

    2. data i godzina korzystania ze Sklepu,

    3. informacje o urządzeniu,

    4. informacje o systemie operacyjnym,

    5. informacje o przeglądarce internetowej,

    6. informacje zapisywane za pomocą plików cookies.

  3. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

§ 4. Składanie i realizacja Zamówień

  1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu:

    1. przyjęcia Zamówienia,

    2. zawarcia Umowy,

    3. realizacji Zamówienia,

    4. dostarczenia Produktu Cyfrowego,

    5. dostarczenia Produktu Fizycznego,

    6. kontaktu z Klientem w sprawach dotyczących Zamówienia,

    7. obsługi płatności.

  2. Podstawą przetwarzania danych jest niezbędność ich przetwarzania do wykonania Umowy lub podjęcia działań na żądanie Klienta przed jej zawarciem, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  3. Podanie danych wymaganych w formularzu Zamówienia jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie Umowy.

  4. W przypadku Produktów Cyfrowych adres e-mail może być wykorzystywany również w celu:

    1. przesłania zakupionego Produktu Cyfrowego,

    2. przesłania linku umożliwiającego jego pobranie,

    3. przekazania potwierdzenia zawarcia Umowy,

    4. przekazania potwierdzenia zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.

§ 5. Obsługa płatności Paynow

  1. Płatności za Zamówienia dokonywane w Sklepie mogą być realizowane za pośrednictwem systemu Paynow.

  2. W celu realizacji płatności niezbędne dane dotyczące transakcji oraz Klienta mogą zostać przekazane operatorowi płatności Paynow:

mElements S.A.

  1. Zakres danych przekazywanych operatorowi płatności zależy od wybranej przez Klienta metody płatności oraz wymagań niezbędnych do przeprowadzenia transakcji.

  2. Operator płatności może przetwarzać otrzymane dane jako odrębny administrator danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług płatniczych oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.

  3. Podanie danych niezbędnych do realizacji płatności jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić dokonanie płatności za Zamówienie.

§ 6. Obowiązki księgowe i podatkowe

  1. Dane związane z Zamówieniami mogą być przetwarzane w celu:

    1. prowadzenia dokumentacji księgowej,

    2. wystawiania dokumentów sprzedażowych,

    3. realizacji obowiązków podatkowych,

    4. wykonywania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

  2. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

  3. Dane zawarte w dokumentacji księgowej oraz podatkowej będą przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 7. Kontakt z Administratorem

  1. Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego lub innego dostępnego kanału komunikacji, Administrator może przetwarzać dane przekazane w ramach tej komunikacji.

  2. Dane mogą być przetwarzane w celu:

    1. udzielenia odpowiedzi na wiadomość,

    2. obsługi zapytania,

    3. przedstawienia informacji dotyczących produktów,

    4. przygotowania do zawarcia Umowy,

    5. prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze zgłoszoną sprawą.

  3. Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania Umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  4. W pozostałych przypadkach podstawą przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się z Administratorem oraz udzielaniu odpowiedzi na otrzymywane zapytania.

§ 8. Reklamacje, zwroty i odstąpienie od Umowy

  1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obsługi:

    1. reklamacji,

    2. żądań dotyczących niezgodności produktu z Umową,

    3. odstąpień od Umowy,

    4. zwrotów Produktów Fizycznych,

    5. zwrotów płatności,

    6. innych roszczeń Klienta.

  2. Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednio:

    1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest związane z wykonaniem Umowy,

    2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa,

    3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

§ 9. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami

  1. Dane dotyczące Klienta oraz zawartej z nim Umowy mogą być przechowywane również po zakończeniu realizacji Zamówienia, jeżeli jest to konieczne do:

    1. ustalenia roszczeń,

    2. dochodzenia roszczeń,

    3. obrony przed roszczeniami,

    4. wykazania prawidłowego wykonania Umowy.

  2. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  3. Dane będą przetwarzane nie dłużej niż jest to niezbędne do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń lub zakończenia prowadzonego postępowania.

§ 10. Bezpieczeństwo Sklepu

  1. Dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu mogą być przetwarzane w celu:

    1. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,

    2. zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego,

    3. wykrywania błędów technicznych,

    4. zapobiegania nadużyciom,

    5. przeciwdziałania nieuprawnionemu dostępowi do systemów.

  2. Podstawą przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Sklepu oraz jego użytkowników.

§ 11. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu i realizacji Zamówień.

  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

    1. operator płatności Paynow / mElements S.A.,

    2. dostawca hostingu,

    3. dostawcy oprogramowania wykorzystywanego przez Sklep,

    4. podmioty zapewniające obsługę techniczną Sklepu,

    5. dostawcy poczty elektronicznej,

    6. biuro rachunkowe lub podmiot prowadzący obsługę księgową,

    7. kancelarie prawne lub doradcy, gdy jest to niezbędne,

    8. firmy kurierskie, operatorzy pocztowi lub inni przewoźnicy w przypadku realizacji Zamówień obejmujących Produkty Fizyczne,

    9. dostawcy usług informatycznych i bezpieczeństwa.

  3. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych danemu podmiotowi czynności.

  4. Jeżeli odbiorca danych przetwarza dane w imieniu Administratora, Administrator korzysta z usług podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

  5. Dane mogą zostać również udostępnione organom publicznym, sądom lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§ 12. Dostawa Produktów Fizycznych

  1. W przypadku zakupu Produktu Fizycznego dane niezbędne do realizacji dostawy mogą zostać przekazane wybranemu przewoźnikowi, firmie kurierskiej lub operatorowi pocztowemu.

  2. Przekazywane dane mogą obejmować w szczególności:

    1. imię i nazwisko,

    2. adres dostawy,

    3. numer telefonu,

    4. adres e-mail,

    5. informacje niezbędne do identyfikacji przesyłki.

  3. Dane przekazywane są w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy i dostarczenia Zamówienia.

§ 13. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe nie są przechowywane dłużej niż jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

  2. Dane związane z realizacją Zamówienia mogą być przechowywane przez czas niezbędny do wykonania Umowy, a następnie przez okres konieczny do:

    1. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,

    2. obsługi reklamacji,

    3. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

  3. Dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

  4. Dane związane z reklamacją przechowywane są co najmniej przez okres niezbędny do jej rozpatrzenia, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia roszczeń.

  5. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przetwarzane do czasu:

    1. ustania celu przetwarzania,

    2. skutecznego wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, jeżeli sprzeciw taki zgodnie z przepisami wyłącza możliwość dalszego przetwarzania,

    3. upływu okresu niezbędnego do ustalenia lub dochodzenia roszczeń.

  6. Dane przetwarzane na podstawie zgody, jeżeli taka podstawa będzie stosowana, są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wcześniejszego ustania celu ich przetwarzania.

§ 14. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują, na zasadach określonych w RODO:

    1. prawo dostępu do swoich danych osobowych,

    2. prawo otrzymania kopii danych,

    3. prawo do sprostowania danych,

    4. prawo do uzupełnienia danych,

    5. prawo do usunięcia danych,

    6. prawo do ograniczenia przetwarzania,

    7. prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są przesłanki określone w RODO,

    8. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

    9. prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

  2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  3. Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa, w szczególności jeżeli dalsze przechowywanie danych jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

  4. W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

m.matusiak1412@gmail.com

§ 15. Prawo wniesienia skargi

  1. Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

  2. W Polsce organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  3. Skorzystanie z prawa wniesienia skargi nie ogranicza możliwości wcześniejszego skontaktowania się z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy.

§ 16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Administrator może korzystać z usług dostawców technologicznych, których infrastruktura lub podwykonawcy znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

  2. Jeżeli w związku z korzystaniem z takich usług dochodzi do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono wyłącznie przy zastosowaniu podstaw i zabezpieczeń wymaganych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

  3. W zależności od danego dostawcy podstawą przekazania danych może być w szczególności:

    1. decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,

    2. standardowe klauzule umowne,

    3. inne mechanizmy przewidziane przepisami RODO.

  4. Informację dotyczącą konkretnych dostawców oraz stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§ 17. Pliki cookies

  1. Sklep może wykorzystywać pliki cookies, czyli informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

    1. zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,

    2. utrzymania sesji użytkownika,

    3. zapamiętywania zawartości Koszyka,

    4. realizacji procesu składania Zamówienia,

    5. obsługi płatności,

    6. zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,

    7. zapamiętywania ustawień użytkownika.

  3. Sklep może wykorzystywać cookies sesyjne, które są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, oraz cookies trwałe, które pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.

§ 18. Niezbędne pliki cookies

  1. Niezbędne pliki cookies wykorzystywane są w celu umożliwienia prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu.

  2. Mogą być one potrzebne w szczególności do:

    1. działania Koszyka,

    2. zapamiętywania produktów dodanych do Koszyka,

    3. realizacji procesu Zamówienia,

    4. zapewnienia bezpieczeństwa,

    5. obsługi płatności,

    6. zapamiętania ustawień dotyczących prywatności i plików cookies.

  3. Zablokowanie niezbędnych plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.

§ 19. Analityczne i marketingowe pliki cookies

  1. Jeżeli w przyszłości w Sklepie zostaną wdrożone narzędzia analityczne, reklamowe lub marketingowe wykorzystujące pliki cookies lub podobne technologie, odpowiednia informacja zostanie uwzględniona w niniejszej Polityce Prywatności lub w narzędziu zarządzania zgodami.

  2. Pliki cookies, których wykorzystanie wymaga zgody użytkownika, nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.

  3. Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy wyrażenia zgody oraz jej późniejszego wycofania.

  4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem czynności dokonanych przed jej wycofaniem.

§ 20. Zarządzanie plikami cookies

  1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

  2. W zależności od używanej przeglądarki możliwe jest w szczególności:

    1. blokowanie zapisywania plików cookies,

    2. usuwanie zapisanych plików cookies,

    3. otrzymywanie informacji o próbie zapisania pliku cookie,

    4. ograniczenie wykorzystywania określonych rodzajów cookies.

  3. Jeżeli Sklep wykorzystuje panel zarządzania zgodami cookies, użytkownik może również zmienić swoje preferencje za jego pośrednictwem.

  4. Ograniczenie możliwości zapisywania niezbędnych plików cookies może wpłynąć na dostępność lub prawidłowe działanie niektórych funkcjonalności Sklepu.

§ 21. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

    1. nieuprawnionym dostępem,

    2. utratą,

    3. zniszczeniem,

    4. przypadkową zmianą,

    5. nieuprawnionym ujawnieniem,

    6. przetwarzaniem niezgodnym z prawem.

  2. Dostęp do danych osobowych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków lub świadczenia usług na rzecz Administratora.

  3. Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

§ 22. Dane dzieci

  1. Oferta Sklepu nie jest kierowana w szczególności do dzieci.

  2. Osoba, która nie posiada zdolności wymaganej do samodzielnego zawarcia określonej Umowy, powinna dokonywać czynności za zgodą lub za pośrednictwem przedstawiciela ustawowego w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

§ 23. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator może okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku:

    1. zmiany przepisów prawa,

    2. zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,

    3. wdrożenia nowych funkcjonalności,

    4. zmiany dostawców usług,

    5. wprowadzenia nowych metod płatności,

    6. wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna w Sklepie.

  3. Zmiana Polityki Prywatności nie narusza praw osób, których dane były przetwarzane przed wejściem zmian w życie.

§ 24. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach dotyczących ochrony prywatności i danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem:

m.matusiak1412@gmail.com

  1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

  2. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 19 sierpnia 2026 r.